Rezeptionist:in / Front Office (m/w/d)

Sie sind die erste Ansprechperson für jeden Gast. Die Rolle umfasst Check-in und Check-out, Reservierungen und Gästeanliegen – in enger Zusammenarbeit mit den anderen Hotelteams für einen reibungslosen Aufenthalt. Ihre Aufgaben • Gäste begrüßen und Check-in sowie Check-out abwickeln • Reservierungen und Zimmerzuteilung im Property-Management-System verwalten • Gästeanliegen persönlich, telefonisch und online bearbeiten – mit vertraulichem Umgang mit Gästedaten • Abrechnung, Bar- und Kartenzahlungen, Rechnungen und Tagesabschluss • Gästeprofile und Rezeptionsunterlagen korrekt und aktuell halten • Mit Housekeeping und Technik die Zimmerbereitschaft abstimmen • Gäste mit Informationen zum Haus und zur Umgebung unterstützen Arbeitsbedingungen • 2.410 € brutto/Monat · 40 Std./Woche · Vertrag über 1 Jahr · 25 Urlaubstage • Deutsch B1 ist für diese Rolle mit Gästekontakt zwingend Standorte Offene Stellen in allen 24 Hotels, u. a. in Augsburg, Bad Soden, Berlin, Bonn, Brühl, Düsseldorf, Flensburg, Frankfurt, Freising, Friedrichroda, Garmisch-Partenkirchen, Hannover, Herrenberg, Hürth, Kassel, Leipzig/Halle, Neustadt-Glewe, Niedernhausen, Nürnberg, Stade, Region Stuttgart, Willingen. Wer kann sich bewerben? • Inhaber:innen der Chancenkarte, die bereits in Deutschland sind • Inhaber:innen einer Aufenthaltserlaubnis nach dem Studium bzw. einer Arbeitserlaubnis • Internationale Absolvent:innen • Fachkräfte aus Nicht-EU-Ländern mit Wohnsitz in Deutschland Jeder Aufenthaltstitel, der eine Vollzeitbeschäftigung erlaubt, ist geeignet. Aufenthaltstitel für Sprachkurse prüfen wir im Einzelfall. Bewerbungsprozess 1. Profilprüfung: Lebenslauf und Eignung durch IndoFachkraft 2. Interview zu Motivation und Eignung 3. Deutsch-Einstufung: gesprochenes Deutsch auf dem Niveau der Stelle 4. Jobangebot des Hotels 5. Praxistage: 2–3 Tage praktische Einarbeitung im Hotel 6. Start: Onboarding und erster Arbeitstag So begleitet Sie IndoFachkraft • Profil-Check: Wir bereiten Lebenslauf und Erfahrung so auf, wie Hotel-Recruiter sie sehen wollen • Interviewvorbereitung: Rollen-Briefing und Probeinterviews vor jeder Runde • Abstimmung mit dem Arbeitgeber: Wir koordinieren Termine und holen Feedback ein • Angebotsberatung: Wir erklären Angebot, Vertrag und nächste Schritte • Start-Begleitung: Onboarding-Unterstützung und Nachbetreuung nach Ihrem Start Bitte bereithalten: aktueller Lebenslauf, Aufenthaltstitel und – falls vorhanden – Ihr Deutschzertifikat. Vermittlungsgebühren: Für unsere Begleitung fallen Gebühren an. Bitte kontaktieren Sie uns für die Konditionen: www.indofachkraft.de/kontakt Die Konditionen sind indikativ und werden im Arbeitsvertrag des Arbeitgebers verbindlich festgelegt.